为什么 AVA Digital Print Rip 中的所有打印队列（常用文件夹）都丢失了？
当队列在退出应用程序之前关闭时会发生这种情况。要再次打开它们，请确保 AVA Digital Print Rip 已启动，然后转到“文件”菜单并选择“打开打印队列”并导航到 Finder 中的文件夹。
为什么我的打印件没有出现在打印队列中？
当 AVA Digital Print Rip 中分配的打印队列与您要从 AVA 发送到打印的文件夹不匹配时，就会发生这种情况。
为什么我的打印结果与昨天不同？
数字印刷中的一个常见问题是颜色一致性，因此本文为您提供了一份检查清单，以便您排除可能导致问题的原因。如果检查完检查表后打印结果仍然错误，请联系 AVA 技术支持以获得进一步帮助。
我们还建议任何进行数字印刷的人都应该阅读哪些变量影响数字印刷。
需要检查的事项：
对打印机进行喷嘴检查，查看是否有任何喷头被堵塞。如果有，请清洁打印头，直到所有喷嘴都能正确喷射，然后重新打印您的设计并确认它是否有所改进。
打印机上的某一墨盒是否已用完？如果是这样，请更换墨盒，运行喷嘴检查并在必要时清洁打印头，然后重新打印您的设计并确认它是否有所改善。
您是否使用打印机驱动程序中的相同预设进行打印？要进行检查，请转至 AVA 菜单 > 打印中的文件菜单，然后导航至驱动程序的打印机设置部分。
您是否使用与之前相同的打印机配置文件进行打印？要检查这一点，请从应用程序/AVA 5.nn/AVA 实用程序中打开 AVA CMS 控制器，并确认此处设置的打印机配置文件是否正确。
您打印的颜色与昨天打印的颜色相同吗？
您是否将 AVA Printing White 芯片设置为图层调色板中的基材？ 
AVA Printing White 芯片位于 AVA Colourfile 中，该文件在 AVA 启动时打开（除非您已将其从启动项中删除）。如果“图层调色板”中的基材没有显示“AVA 打印白色”，请将此颜色芯片从 AVA 颜色文件拖动到上面突出显示的芯片，然后再次尝试打印。
如何使我的数字印刷品看起来更清晰，就像我的生产印刷品一样？
通常，生产印刷品的外观会更美观。这是因为它已经过筛选并且 CAD 打印是连续色调。
要获得数字 AVA 文件的一些加网效果，您可以执行以下操作：
- 选择第一层。
- 转到编辑菜单 > 全选 (⌘A)。
- 转到编辑菜单 > 选择 > 捕捉 (⌘/)。
- 运行高斯噪声滤波器，设置如下所示（数量 1，最小值约 10，最大值约 40）。
- 对每一层重复此操作，您可能不希望在最后一层（最暗的颜色）上运行此操作。
注意：在打印文件之前不要尝试对文件进行筛选，因为这不会得到与生产相同的结果，它会影响文件内色调分解的准确性。
提示：将文件旋转 90° 并重新打印，测试打印机的分辨率是否对打印产生影响。您可以使用布局窗口来完成此操作。
如上所述，由于 CAD 打印是连续色调（且分辨率较低），因此它永远不会与加网的生产打印相同。尽管您可以采取一些措施来实现这一目标，但我们强烈建议您在容忍差异的范围内开展工作。
哪些变量会影响数字印刷？
数字印刷行业正在蓬勃发展，但它也并非没有问题。众所周知，为了实现印刷品的可重复性，需要控制大量变量，有时需要达到军事精度。
所有数字印刷局都需要能够复制已批准的印刷品 - 无论是满足 2 周前印刷的样品背面的订单，还是添加到 6 个月前印刷的订单中。颜色一致性就是一切。除非你控制变量，否则这可能很难做到。
室内温度
打印机所在房间的环境温度波动会明显影响打印结果。测试证明，同一个设计在上午 9 点、中午 12 点和下午 5 点打印是不同的。房间里的温度也是如此。随着一天的进展，天气越来越热！
解决方案
安装空调！所有打印机制造商都指定了 Mac®hine 的最佳运行温度。请注意这一点并相应地设置恒温器。如果没有空调，就无法保证颜色的一致性。使用 AVA Productivity Manager 可以帮助您记录打印完成时房间的温度和湿度，从而可以轻松地使用恒温器进行复制。
湿度
与温度一样，湿度的波动也会在视觉上影响您的打印效果。
解决方案
空调应该对此有所帮助，并且使用 AVA Productivity Manager 将帮助您记录打印完成时房间的温度和湿度，从而可以轻松地使用恒温器进行复制。
织物上的涂层
涂层的配方可能因批次而异，就像油墨的配方一样。如果涂料制造商不采取严格的质量控制（可能通过廉价服务反映出来（？）），那么您可能会注意到印刷品中的颜色差异。一个例子是印刷品中的纯色看起来有斑点，或者整个印刷品中颜色的色调变化缓慢。
解决方案
更换供应商。或者，如果您是生产商，请对配方采取更严格的质量控制。
打印头堵塞
打印头总是被堵塞。造成这种情况的原因有多种；室温和湿度、墨水配方（Mimaki 的黄色墨水因腐蚀打印头而臭名昭著，直到他们承认问题并更改配方）。如果不定期清洁，磁头也会堵塞。
解决方案
尝试手动清洁磁头。然后从打印机的前面板执行清洁。通常，经常执行的标准清洁足以解决问题，但有时堵塞需要更有效的解决方案。根据打印机型号的不同，可用的选项也有所不同。但让我们以 Mimaki 为例。
Mimaki 的清洁分为 3 级。软、中、硬。清洁越困难，使用的墨水就越多。您还可以控制清洁哪些打印头，这是节省墨水的好方法（因为没有必要通过完美喷射的打印头冲洗墨水）。如果硬清洁无法解决您的问题，请尝试使用打印机前面板上的 FillUpInk 选项。这会迫使大量墨水通过打印头，并经常解决顽固的堵塞问题。仅应在有问题的打印头上使用此方法，并且仅在其他清洁方法因过程中使用的墨水量而不起作用时才使用。如果“FillUpInk”选项在尝试几次后仍无法解决问题，则应联系制造商寻求可能的更换。
宽幅打印机的颜色不一致
在更宽幅面的打印机上，很难在整个打印过程中获得一致性（制造商自己承认）。这可能是由于打印头运行的杆与打印床不完全平行。如果杆很长，那么它们可能会在中间稍微倾斜（想想网球场网！）。
解决方案
使用长水平仪进行测试。如果您和工程师一起在现场，他们应该有其中之一。所有 iPhone 上都有水平仪。要访问此功能，请转到指南针，然后向左滑动。然而，它通常不够长，无法获得准确的读数。我们作为软件开发商无法解决这个问题，必须将其交给制造商。
环境照明
使用 PANTONE®® 照明指示器芯片测试房间内的照明是否为 D65k（也称为日光）。否则，发出的光可能会使打印输出着色，导致它们在屏幕上看起来不同。
解决方案
假设显示器和打印机配置文件是最新的，并且您确信所有其他颜色匹配设置都正常，您应该建议在工作室中安装 D65 照明。有时更便宜的解决方案可能是购买一个装有 D65 灯泡的灯箱。
不同油墨批次
墨水的配方可能因批次而异，就像大多数织物和纸张上的涂层配方一样。如果涂料制造商不采取严格的质量控制（可能反映在廉价服务（？）），那么您可能会注意到历史印刷品与新批次印刷品之间的颜色差异。
解决方案
重新配置通常有助于解决此问题，但有时我们确实需要创建新的墨水设置。在某些情况下，您必须将其与现有的打印相匹配。通常，对客户诚实地告知更换油墨会带来好处，但对颜色更挑剔的客户可能会要求新旧油墨相匹配。有时我们可以通过墨水设置来做到这一点，但有时，如果最初打印的颜色远远超出色域，则可能无法恢复到软校样颜色。
不同基材批次
尽管您的供应商应该在公差范围内工作，但基材批次之间可能存在差异。这些差异可能包括颜色、重量和吸收性能。
解决方案
与墨水批次之间存在差异类似，重新配置通常可以帮助解决此问题，但有时我们确实需要创建新的墨水设置。在某些情况下，您必须将其与现有的打印相匹配。通常，对客户诚实地告知更换油墨会带来好处，但对颜色更挑剔的客户可能会要求新旧油墨相匹配。有时我们可以通过墨水设置来做到这一点，但有时，如果最初打印的颜色远远超出色域，则可能无法恢复到软校样颜色。
注意：AVA Productivity Manager 可以帮助您记录用于打印所有文件的变量设置并确保再现性*。
*如果打印机上的机械部分发生变化，我们无法保证与旧打印相匹配。